guozhiwei 发表于 2023-1-10 13:23:36

叙述:月子中心行业拓客实战攻略,点击收藏!


  导读:
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  近年来随着国内经济持续发展,居民人均可支配收入也逐步提高,去年增长将近 8.1%。消费能力的提升也推动了消费观念和消费结构的升级。2021年之后随着国内人口结构政策的调整,此外科学育儿理念的不断普及,进一步刺激了月子中心的市场需求。90后为生育主流家庭,对月子中心服务价格敏感度相对降低,不过也更加注重品质,安全,专业口碑等。而此类多元化和专业化的产后护理服务,在满足当下消费者需求的同时,更加受到90后宝妈的青睐。成都坤和助孕中心的最新消息欢迎进入网站了解,网站有专业的客服人员进行详细的解答!

  月子中心市场规模复合增长,尽管2020年疫情影响,其市场国米有所降低,但在2021年后已然回到政策发展状态,2022年市场预计突破223亿规模。一线城市发展势头强劲,门店迅速扩张,北京地区占比总门店数量的13.3%,月子中心数量最多的属上海地区,占了总门店数量的15.6%,北上广深合计月子中心机构数量占所有门店总数将近37%。而经济欠发达区域如银川,西宁,南昌、胡和浩特等,发展较为滞缓,未来三四线城市下沉空间极大。分析预计,未来国内一线城市渗透率可达到30%以上,年复合增长率可达17%,月子中心发展空间巨大,市场前景广阔。

  然而,月子中心服务行业市场潜力巨大,在市场规模的增长同时,也面临市场营销的诸多瓶颈。目前大多月子中心机构主要是线上引流到线下门店合作消费,基本都是以线下收取多对一的服务费为核心盈利点。传统推广形式单一,获客难,成本高,尤其中小型机构,由于人员配置有限,推广人员身兼数职,推广难度较大。低频高客单价,线下转化周期长。月子中心机构需创新玩法,借助平台资源,覆盖更多客户群体,提升获客量级。

  作为拥有海量用户的腾讯生态广告平台,可很好帮助月子中心机构实现营销模式迭代。腾讯信息流广告平台注重用户兴趣行为匹配度,可根据广告主各种营销节点需求提供丰富的展示形式,针对广告主需求,锁定高潜用户,实现精准触客,以下结合月子中心行业发展特性,给大家分享几种高效实战攻略。

  玩法一:关注吸粉,客服运营。

  通过腾讯广告平台精准数据洞察功能,结合月子中心行业客户画像,精准触达目标群体,利用丰富外层文案引导客户群体点击关注公众号,达到潜客到账号粉丝沉淀留存的目的。此外持续通过公众号运营,引导目标用户添加企微或个微等实现高效转化。

  案例解析:投放朋友圈多图文广告位,外层文案痛点+询价。用多图展示月子中心环境和提供服务场景,吸引用户点击。落地页展示月子中心环境,品牌优势,资历和优质服务等,通过准妈妈比较关心的价格询价引导用户关注。也可尝试卡片直跳公众号关注,缩短链路,提升转化效率。因公众号新政限制1分钟内3条消息,可通过设置“问答菜单栏”,争取更多相应时间。公众号运营可参考使用云雀客服系统,目标用户关注后,系统可自动推送相应话术,提高开口率,从而过滤出高潜用户。

  玩法二:添加企微,高效触客。

  这个链路玩法可缩短获客路径,提高转化率同时,拥有私域价值。投放端仅需配置企微客服,广告主使用微信广告官方组件即可添加用户。企微链路可直接添加微信,避免公众号开口新政对追粉限制的影响。另外企业微信客服可提升用户信任度,主动建立友好关系,引导客户添加到企微社群,进行社群运营沉淀私域用户流量池,未来可以通过企微朋友圈,活动优惠等进一步刺激挖掘客户需求促成转化。为后续持续获客和私域流量池的打造提供有力支持。

  案例解析:投放微信朋友圈广告位,多维度突显广告主品牌优势,借助活动吸引用户添加企微咨询。广告主以丰富的宫格图为主,搭配原生图,人物和景色穿插展示,通过展示机构的环境,专业服务介绍和预约优惠等活动,吸引用户眼球。刺激用户点击添加咨询,邀约参观,从而进一步触达转化。

  玩法三:H5外链,线索收集。

  广告触达→收集销售线索 → 电销→添加微信→ 预约参观 →支付定金→入住/尾款 。该链路玩法在月子中心广告主投放中较为常用,且获客效果明细。贴近门店销售模式,广告主可利用后台客群筛选标签,精准触达潜客。通过丰富外层文案吸引用户进入原生推广页,在落地页里展示产妇与婴儿温馨幸福场景,介绍相应优质服务和资历,吸引用户填写表单联系方式等,广告主客服人员后续通过留咨进行沟通需求促成转化。

  案例解析:微信朋友圈广告位,多图文案。多图外层点击跳转原生推广页,原生推广页内可插入跳转外链按钮。在推广落地页里,为了营造火热的报名氛围,可搭配转化数据外显和跑马灯等组件,刺激用户填写报名。另外设置仿智计算器和设置热门问题,实现客户筛选,提高线索有效率。此外用户在填写较多内容的时候,需备注好信息绝对保密,降低用户填写的防备心理,从而提高获客率。

  玩法四:小程序引流获客。

  小程序引流拓客更加高效直接,从用户到客户,一步到位,可省去销售客服回访等人力环节。目标用户群体可自主根据需求,自有选择时间及相应服务内容,可自主完成支付。充分满足即时营销需求。此外获取的新用户信息,后续可再次跟进,沉淀运维,导为私域资源进行二次转化等。

  案例解析:

  可投放微信朋友圈信息流,基础卡片广告直跳,原生推广页按钮二跳。同样通过撰写让人心动的创意文案,包装服务套餐和活动优惠,利用丰富多图或视频展示月子中心优质的服务和品牌优势,通过新客低价引流获取客资,引导转化。落地页里可利用悬浮按钮,方便引导用户点击直接跳转目标页面,提高整体效果的转化。

  标杆案例分享:该用户通过该链路投放,降低了投放成本,整体转化率达到3.25%,关注成本102元,开口成本210元。

  外层文案:多维度突显品牌优势,配合活动优惠吸引咨询。以过来人口吻,讲述在月子中心的幸福体验,强势安利。文案参考:

  广州一室一厅26天月子

  1日5餐好吃不胖

  宝宝专人照护,1V1服务

  预定还有优惠

  住月子中心26天像度假

  吃睡好,休息不被打扰

  宝宝24H专人照护,全家省心

  附详细报价

  月子中心,一生一次

  每日6餐+宝宝护理+瑜伽课程

  +1000元大礼包。查看最新价目表

  图文复核组件:放置不同套餐户型图,满足不同的客户需求。

  双重组件:增加转化入口,悬浮按钮,锚定用户转化。

  定向设置:不同宽窄定向组合搭配,提升整体账户曝光质量,关键词+行为兴趣——多维度捕捉目标人群标签属性,提升广告精准度。区域(广州)年龄23-48岁左右。

  投放模式:优先跑量,自动拓量。

  以上重点分享了月子中心机构如何借助腾讯平台高效拓客。月子中心发展前景广阔,市场潜力巨大,面临广阔的市场空间,同时也面对同行激烈的竞争。如何快速利用腾讯生态广告资源建立起自己智慧营销的“护城河”尤为重要。月子中心行业机构可借助腾讯生态广告发力线上数字营销,打通线上和线下的全链路渠道,对于突破目前的营销瓶颈尤为关键。以上分享的行业拓客策略,希望可以有效帮助到各位行业老板实现降本提效。同时也欢迎大家一起交流讨论,共同助力增长。

  举报/反馈

一生何求 发表于 2023-1-10 13:29:49

没事我就来看看,哈哈!

以身作哲 发表于 2023-1-10 13:30:52

真是 收益 匪浅

五龙闹海 发表于 2023-1-10 13:34:06

我抢、我抢、我抢沙发~

椰风 发表于 2023-1-10 13:35:22

找到好贴不容易,我顶你了,谢了

樱桃小犊子 发表于 2023-1-10 13:36:02

我抢、我抢、我抢沙发~

蝶の恋 发表于 2023-1-10 13:36:13

帮你顶下哈!!
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