xubin 发表于 2023-7-4 16:32:33

叙述:微信服务大厅平台


  微信服务大厅平台,主要是基于微信公众号打造“互联网+”一站式服务平台,实现服务渠道在线化、移动化,提升用户体验。平台提供在线查询交费、电子票获取、居民报停/复热、居民过户、开户报装、计量查询、故障报修、有偿服务等全链条业务,以及供热政策、服务指南、服务网点、常见问题等信息查询。供热客服软件的具体问题可以到我们网站了解一下,也有业内领域专业的客服为您解答问题,值得您的信赖!
http://www.jrkjheat.cn/static/upload/image/20230321/1679362832199244.png

  通过线上服务平台的建设,一方面开放企业的服务信息和业务事项,实现业务的全网通办,让用户零跑腿,降低服务成本,提升服务体验。另一方面以此建立供热企业和用户之间的信息通道和互动通道,并沉淀用户服务数据,形成用户画像,为用户提供更个性、智慧的服务。

  本系统采用SpringMVC等JAVA EE的成熟框架、结合相对应的业务逻辑处理,极大的提升了系统的运行可靠性。系统采用Redis缓存,让每秒能执行约11万集合,每秒约81000+条记录处理能力。

  创新点:

  1、支持多种序列化方式,支持多种渠道对接,极大的提高了程序的兼容性。

  2、集成微信、银行等多种缴费渠道,自动化对账,不同渠道可独立设置优惠率;

  3、开放从开户报装开始的全链条业务服务,后台电子化闭环流转,实现事项全覆盖与流程全覆盖;

  4、开放各类服务信息,后台可灵活管理栏目和文章,按需动态维护服务信息;

  5、开放有偿服务,实现服务增值,线上下单、线上流转、线上支付、线上评价;

  同步扩展至公司官网,实现官网和微信服务的统一化。

不可抗拒 发表于 2023-7-21 18:54:37

路过,支持一下啦

大牛子 发表于 2023-8-11 14:13:08

真是 收益 匪浅

铁木真 发表于 2023-9-8 09:37:47

好好 学习了 确实不错

liukai 发表于 2023-10-3 20:46:27

好好 学习了 确实不错

zhangoli 发表于 2023-11-2 06:16:36

过来看看的

善才 发表于 2023-11-14 21:48:54

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