知晓:撑起群众健康“保护伞”
□ 绵报融媒记者任露潇文/图“原本还担心血压又增高了,结果家庭医生为我做了个体检,检查结果各项指标基本正常,太感谢这些医生了。”近日,平武江油关镇中心卫生院组织签约家庭医生来到冒水头村,为村民开展免费体检,获得村民一致好评。
记者在现场看到,从视力检查到测量血压,从尿检到抽血检查,甚至是B超,虽是入村体检,但体检项目和医院几乎没有区别。“暖心”“专业”“有温度”成为群众赋予签约家庭医生的标签,医护人员也用行动向群众证明,签约家庭医生,足不出户就能享受到优质的医疗服务。
78岁的村民何相玉做完体检后,向记者坦言,自己因为年纪大了,这几年很少出门,身体情况怎么样,一直是悬在她心头的一块石头。“自从去年签约家庭医生后,我放心多了。医护人员不仅主动上门帮我做检查,只要身体哪里有不舒服的地方,还能通过电话向家庭医生咨询,省心多了。”
如何让家庭医生服务不断升温,提高居民的就医获得感?“把患者当成自家人!”江油关镇中心卫生院周新宇团队给出了答案。
“在我们这里,群众需要的并不是‘高精尖’的前沿医学资讯,而是日常健康小常识。比如,糖尿病患者在饮食上需要注意什么、高血压患者出现哪些症状须去医院做检查等。”周新宇说,在医院里,医生可能没时间跟患者详聊这些内容,都需要靠家庭医生团队,通过细致用心的健康管理服务来解答。
与此同时,签约家庭医生通过定期的健康教育、面对面随访、健康咨询等方式,为签约居民提供常见病、多发病诊治的便利性,不仅守好了居民的“健康门”,也对有需要转诊的患者及时提供转诊服务。
近年来,江油关镇中心卫生院把家庭医生签约服务作为守护群众健康的重要抓手,持续提升群众健康获得感。
2021年11月,江油关镇中心卫生院以医共体为载体,做大做强做实家庭医生服务,率先在平武开展“两病”医保服务包家庭医生签约工作,围绕“两病”备案人群的基本医疗需求,研究制定服务包内容,包括建立健康档案、提供免费体检、分级随访管理等。同时,组建8支家庭医生团队,每个团队由一名全科医师、一名护士、一名公卫人员以及其他人员组成,通过“亲情式”沟通交流,让签约群众享受更加便捷的医疗服务。
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