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标题:
叙述:微信服务大厅平台
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作者:
xubin
时间:
2023-7-4 16:32
标题:
叙述:微信服务大厅平台
微信服务大厅平台,主要是基于微信公众号打造“互联网+”一站式服务平台,实现服务渠道在线化、移动化,提升用户体验。平台提供在线查询交费、电子票获取、居民报停/复热、居民过户、开户报装、计量查询、故障报修、有偿服务等全链条业务,以及供热政策、服务指南、服务网点、常见问题等信息查询。
供热客服软件
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通过线上服务平台的建设,一方面开放企业的服务信息和业务事项,实现业务的全网通办,让用户零跑腿,降低服务成本,提升服务体验。另一方面以此建立供热企业和用户之间的信息通道和互动通道,并沉淀用户服务数据,形成用户画像,为用户提供更个性、智慧的服务。
本系统采用SpringMVC等JAVA EE的成熟框架、结合相对应的业务逻辑处理,极大的提升了系统的运行可靠性。系统采用Redis缓存,让每秒能执行约11万集合,每秒约81000+条记录处理能力。
创新点:
1、支持多种序列化方式,支持多种渠道对接,极大的提高了程序的兼容性。
2、集成微信、银行等多种缴费渠道,自动化对账,不同渠道可独立设置优惠率;
3、开放从开户报装开始的全链条业务服务,后台电子化闭环流转,实现事项全覆盖与流程全覆盖;
4、开放各类服务信息,后台可灵活管理栏目和文章,按需动态维护服务信息;
5、开放有偿服务,实现服务增值,线上下单、线上流转、线上支付、线上评价;
同步扩展至公司官网,实现官网和微信服务的统一化。
作者:
不可抗拒
时间:
2023-7-21 18:54
路过,支持一下啦
作者:
大牛子
时间:
2023-8-11 14:13
真是 收益 匪浅
作者:
铁木真
时间:
2023-9-8 09:37
好好 学习了 确实不错
作者:
liukai
时间:
2023-10-3 20:46
好好 学习了 确实不错
作者:
zhangoli
时间:
2023-11-2 06:16
过来看看的
作者:
善才
时间:
2023-11-14 21:48
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