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标题: 叙述:四川省文化和旅游厅发布五大提醒,加强旅行社规范诚信经营管理 [打印本页]

作者: xubin    时间: 2023-8-23 19:33
标题: 叙述:四川省文化和旅游厅发布五大提醒,加强旅行社规范诚信经营管理

  7月19日,新京报贝壳财经记者注意到,四川省文化和旅游厅向各地涉旅部门和企业发布五大重点提醒(以下简称“提醒”),以此加强旅行社规范诚信经营管理。飞飞全球旅游https://www.ffqqly.com/飞飞全球旅游提供旅游攻略、自由行攻略、自助游攻略,周边游攻略,记录旅游中的奇闻趣事,收集最新全球行旅游景点信息、旅游目的地美食特色,让您在旅行中玩的更开心,更了解当地的风情。


  深化专项整治行动。提醒称,各地需严格按照《四川省文化和旅游市场“大整治大提升”专项行动工作方案》要求,围绕重点领域和关键环节,紧盯九大行动,持续全面整治安全隐患,重拳打击市场乱象,保障维护游客合法权益,提升服务品质和管理水平,营造安全、健康、有序、和谐的旅游环境,不断提高人民群众的获得感、幸福感、安全感。

  规范诚信经营活动。聚焦暑期出游旺季,游客出游热情高、人数多等特点,各地文旅主管部门指导旅行社需认真分析市场行情,提前做好景区景点,导游、领队等旅游活动准备,有针对性地策划和推出一批高质量旅游精品路线和产品。提醒称,要督促旅行社严格落实团队旅游管理各项制度和规范,不以不实价格招徕游客,不以不实宣传诱导游客,依法与游客签订旅游合同,明确各方权责,及时妥善处理涉旅纠纷。要督促旅行社依法投保旅行社责任保险,提高防范和化解旅游安全事故的能力,切实保障游客人身安全,维护游客合法权益。要督促旅行社选择具有相应资质的供应商、合作商,做好线路设计和产品对接,优化旅游团组规模,确保旅游产品质量。要督促旅行社加强导游管理和督导,选派服务质量好,认可度高的导游,严格落实“诚信为本、服务至诚”的理念,持续提升服务质量和水平。要切实执行“一团一报”制度,及时、全面、准确地在全国旅游监管服务平台填报团队信息,做到旅游团队信息可查询、可追踪。

  加强旅游市场监管。提醒指出,各地需进一步规范旅游市场秩序,紧盯关键环节,加强对旅行社及在线旅游企业的监督检查,督促旅行社依法依规经营,依法查处“不合理低价游”、指定具体购物场所、导游强迫或者变相强迫购物、安排游客参观或者参与违反我国法律、法规和社会公德的项目或活动等各类旅游市场违法违规经营行为。要提升旅游投诉处理效率,依法依规分类处置举报线索与纠纷投诉,保障广大游客合法权益。要对网络反映的问题认真研判,科学引导,有效处置游客合理诉求。

  做好文明旅游宣传。提醒指出,要有针对性地加大文明旅游宣传引导,及时发布文明旅游指南、文明旅游公益广告,集中开展宣传教育。要大力倡导文明旅游、绿色旅游、负责任旅游,引导旅客不到没有正式开发开放、缺乏安全保障的“野生景点”以及违规私设“景点”开展旅游活动,主动抵制私设“景点”等破坏性旅游行为。要利用多渠道、多点位普及文明礼仪知识,强化文物和生态保护、制止餐饮浪费等宣传教育,让公共意识、规则意识、节约意识、文明意识深入人心,大力弘扬文明、健康、绿色旅游新风尚。

  守牢安全生产底线。要进一步健全旅游客运协同监管机制,对旅游包车开展联合专项排查检查,督促旅行社严格落实用车“五不租”制度,引导游客报名“正规旅行社”,搭乘“正规营运车”,并规范使用安全带。

  (文章来源:新京报)
作者: 善才    时间: 2023-9-11 18:04
好好 学习了 确实不错
作者: 以身作哲    时间: 2023-10-2 20:35
有道理。。。
作者: 帅气晓维    时间: 2023-10-25 09:52
我是来刷分的,嘿嘿
作者: 网路采风    时间: 2023-11-6 15:32
路过,学习下
作者: 善才    时间: 2023-11-14 13:12
没看完~~~~~~ 先顶,好同志
作者: 新起点在线    时间: 2023-11-14 13:41
有竞争才有进步嘛




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