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标题: 聊聊花22万全包装修房子,全屋定制装了一半,公司:货款用完了得补钱 [打印本页]

作者: xubin    时间: 2023-10-26 11:27
标题: 聊聊花22万全包装修房子,全屋定制装了一半,公司:货款用完了得补钱

  浙江宁波,陈女士有一套360平米的自建房,她和一装饰公司签订了一份22万元的全屋定制协议,按550元一平方进行装修,可装修开始没多久,装修公司就对她说20万货款用完了,得补钱!定制衣柜十大品牌的其他知识和内容也可以到网站具体了解一下,我们是领域内专业的企业平台,欢迎您的关注和了解!


  陈女士老家的房子有360平米,公司销售员对她说,可以按照550元一平方给她装修,效果图包括卫浴、马桶、水龙头、花洒、窗帘、床、沙发等。

  说好的全包定制,可目前她家的装修刚铺完瓷砖,装修公司发完板材后就告诉她20万货款用完了,需要补钱才能继续装修,至于需要补多少,对方并没有说。

  陈女士发现问题后,找来记者进行协调,装修公司的工作人员愿意解决此事,但拒绝记者介入,不让记者进,只愿与陈女士夫妇进行沟通。

  采访过程中,另一名业主王先生也赶了过来,他在绍兴有一套130多平米的房子,也和公司签订了一份8万元的全包合同,约定他除了把水管、电线、墙割好,其他的都不用管了,可现实是他也经历了类似王女士一样的遭遇,据他了解,有同样遭遇的业主有20多位。

  王先生表示这么低的全包价格他自己原本是不信的,但公司把家具、软装都写进了合同,自己也就签了。

  公司见王先生在接受记者采访,就将带王先生带进了公司,但仍不允许记者进入,经过4个多小时的沟通后有结果了,陈女士提供了一段沟通录音。

  对于合同问题,公司表示这是销售人员的问题,但销售人员夸大其辞,不犯法,现在把业务员叫过来,他们也只能开除他,罚他款,又不能打他。他们的工作人员有错,客户签字也有错。

  陈女士评估了一下公司之前给她发的货,大概行情在7万元左右,经过协商,公司退还了12万元给她,这个事就了结了。

  王先生也表示公司退还了他6万元,之前发的材料抵2万元,但公司说这是业务员单方面的事,与公司无关的说法他是不相信的。

  他表示自己已经和公司联系几个月了,钱一直没给他,如果记者不来采访,公司不会这么快解决,而且据他了解只有接受采访的2位客户得到了退款,其他维权的客户都没退。

  记者将此事反馈给了市场监督管理局,工作人员表示消费者可以拿着装修合同去,他们会沟通协调。

  又是装修的一个坑,低价揽活,装修到一半再来要求加钱,出了问题就说是销售人员的问题、是内部管理问题。可这样的说法就能推卸掉公司的责任吗?

  根据公司法的规定,经授权从事销售业务的工作人员,属于公司业务的实际执行者,具有代表公司签订销售合同的身份。

  更何况合同上有加盖公司公章,那公司就需要对合同负责。

  装修行业,“低价揽活”、“恶意增项”、“中途加价”已成为一些家装公司的成熟套路。家装公司要么在合同中与业主玩文字游戏,要么不按合同执行,让消费者深恶痛绝又无可奈何。

  根据《家居行业经营服务规范》第6.1.10条规定:“组织出具的工程合同预算报价书,不应在工程项目、工程数量上出现漏报、少报的情况。出现工程项目漏报情况,由组织承担相应责任;出现工程数量少报情况,若少报金额超过合同金额的8%,超过部分由组织承担(顾客主动要求增加的项目除外)”。

  根据该规定,装修加价超8%业主无需买单(顾客主动增加项目除外)。装修公司中途加价的潜规则既不合理也不合法,广大业主对于家装公司的潜规则无需被动接受,应敢于运用法律武器保护自身的合法权益。

  作为消费者,装修时勿被销售承诺的低价所诱惑,尽量找正规的装修公司进行装修,并把销售承诺的内容写进合同。

  遇到类似中途加价的情况,可保留相关证据,从以下几个方面进行维权:

  1、与装修公司进行协商解决。

  2、联系记者介入,会有一定效果。

  3、向消协投诉或向市场监督管理部门举报。

  4、申请仲裁,或诉讼。

  举报/反馈
作者: 国家    时间: 2023-10-26 11:37
沙发!沙发!
作者: 梁雅心    时间: 2023-10-26 11:42
没看完~~~~~~ 先顶,好同志
作者: 一生何求    时间: 2023-10-26 12:02
昌平的网上家园 哈哈 平台不错啊
作者: 唐吉柯德    时间: 2023-10-26 12:24
路过,学习下
作者: liukai    时间: 2023-10-26 13:05
沙发!沙发!
作者: 水上飘    时间: 2023-10-26 13:33
有竞争才有进步嘛




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