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标题:
淘宝店铺运营怎么做?知舟淘宝代运营
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作者:
guozhiwei
时间:
2021-12-26 10:12
标题:
淘宝店铺运营怎么做?知舟淘宝代运营
昨天,知舟君收到读者发送的后台信息,说我们总是说知舟的天猫代运营很厉害,但是没有数据证明,知舟君表示很冤枉:我一直是实话实说啊。现在机会来了,昨天,知舟天猫代运营部门的同事们开月度总结会,知舟君有幸去旁听了一下。听了他们的会议,才觉得“隔行如隔山”,天猫运营的门道真的很多,经验再丰富,不会实操,就不能成为一个合格的运营。
网店代运营
更详细的内容,希望您进入网站了解下,我们是领域内的专业平台,相信可以帮到您!
接下来,就是见证奇迹的时候了,知舟君找了几个案例来证明:知舟的天猫代运营团队有多牛!这家店的产品价格偏高,利润空间相对较大。不能只在淘内推广,我们协助商家开通了抖音直播,但是因为货源问题,在头部直播和腰部直播的选择上也很难。
后期,除了抖音直播,我们寻找了更多渠道,增加了主推产品,并在内容营销上下功夫,抓住了商品的核心卖点,辅以淘内推广辅助,以此带动店内其他商品的效率,后期店铺销售额得到了有效提升。
这是一家新店,客单价中等,老板当时是把自己所有身家投到这个店铺,商品成本高,让老板很焦虑,在推广预算上不愿意花太多钱,我们的代运营部门的同事经过最终考量后,决定先打造一款爆品,参加天天特卖、聚划算等官方活动,加上淘客的助力冲销量,并针对店铺的实际状况参加直通车的付费推广,因为直通车会对精准客户进行拉伸,让直通车推广收获了较高的转化率,现在店铺已经在稳步前进中。
这家店铺主要是做小饰品的,之前一直是自己在运营,定的客单价高于同行,月销量只有几百单,且店铺总体评分很低,店铺整体在走下坡路。
我们接手后,先把前期的评价进行了分析,找出差评的原因所在,优化了相关商品的详情页,并对店铺热销款进行重点布局推广,特别调整了客单价,然后顺势参加了去年的双12活动,销售额得到了明显提升,同时,在客户维护方面我们也出了应对方案,针对批发客户重点标记并跟踪,优先处理批发客户售后,减少老客户流失,店铺的复购率也得到了相应提升。
这家店铺接手时有点麻烦,是做日用品的,前期因存在刷单等违规行为被降权,店铺各项数据明显低于同行,且店铺的产品布局存在很大问题,用户在选择时很容易陷入“选择恐惧症”。
我们接手以后,几乎对店铺进行了大刀阔斧的改造,理清店铺内所有型号的产品,规划产品布局。为提升客户购买体验,我们也是站在客户的角度对产品详情页进行重新设计,并重新梳理人群标签、目标消费人群。由于产品基本都是刚需,我们也策划了一系列店铺活动,并积极参与到天猫活动中,推出优惠券、赠品等,打造出了一条完整的购物链。
现在,这个店铺已经完全摆脱之前降权的影响,店铺各项数据也在稳步上升,合约即将到期,但商家表示,将续签一年。说了这么多案例,看了这么多数据,大家不会再质疑知舟的实力了吧。其实从去年开始,电商代运营已经成为知舟除了“电商代入驻”的第二大业务板块,天猫也成为我们的主战场,因为我们的代运营客户,90%来自天猫。我们也是非常注重结果的团队,“数据,是最有说服力的!”便是我们代运营部门的服务宗旨。
未来,我们也将服务好每位客户,为更多客户创造奇迹。
举报/反馈
作者:
zhangoli
时间:
2021-12-27 15:55
路过,学习下
作者:
纸上谈兵
时间:
2021-12-29 01:20
真是 收益 匪浅
作者:
好人你我他
时间:
2021-12-30 17:50
帮帮顶顶!!
作者:
劳力斯
时间:
2022-1-5 19:09
帮帮顶顶!!
作者:
小猪芬迪克
时间:
2022-1-11 08:03
沙发!沙发!
作者:
鹤临江
时间:
2022-1-14 05:41
有竞争才有进步嘛
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