依托电商系统开发解决方案供应商打造平台，企业步入新零 ...

guozhiwei · 发表于 2021-12-30 12:52:43

　　随着过去十年互联网和电商的高速发展，实体经济不断随之转型，线上线下业务的融合度也越来越高。以消费者体验为出发点，将“货-场-人”变为“人-货-场”，从单一零售转向多元零售形态，从“商品+服务”变为“商品+服务+内容+其他”的方式被称作“新零售”。新零售时代，是一个通过数据分析提供社交体验和移动消费的时代，企业亟需依托优质的电商系统开发解决方案供应商来为企业量身定做一套新零售平台，并通过此平台推动企业的业务转型升级。

　　美云智数作为美的集团旗下的电商系统开发解决方案供应商，其主打产品之一新零售，就是一款依托新零售中台，为企业打造平台电商、自营O2O、分销等新零售体系，将线上线下业务深度融合的数字化管理系统。作为美云智数的数字化营销套件的重要组成部分，其主旨是让企业直达用户，建立企业与消费者的全渠道链接，美云智数新零售平台基于中台技术架构来构建企业全渠道营销体系，将社交媒体直播带货，线上线下业务联动，再将多渠道实现真正的一体化管理，一体化具体表现在会员管理一体化、用户服务一体化、商品价格一体化、订单信息一体化、采购渠道一体化、供应链管理一体化、组织结构一体化等等。

　　新零售平台的核心组成主要分三个部分：1、通过电商ERP来实现人货场，进销存，人财物一体化管理，将直营、分销、供销等多种经营模式进行全流程闭环；2、自建商城，通过搭建员工内购、企业团购、供销平台、店中店、B2B/B2C等商城，设计具有企业特色的用户管理机制以及服务体系，传递品牌价值，突破第三方平台营销限制从而为企业打造私域营销阵地，为用户提供更优质服务；3、营销中台，后端改造企业信息化架构，实现企业业务标准化，前端敏捷响应市场需求，连接前后端，提升企业在市场综合竞争力。

　　作为成功的电商系统开发解决方案供应商的产品，新零售平台拥有的去“中心化”架构设计，能够克服企业服务总线瓶颈，通过亿万级的数据处理能力来应对千万级的日均订单，无压力应对业务高峰；同时除了自建商城外，也能够依靠平台的自接入功能实现多平台秒级接入。

　　正是依托于类似美云智数这样的电商系统开发解决方案供应商所提供的新零售平台，企业重构了人货场，实现了消费场景无处不在，社交体验灵活方便，数据分析可追踪、可优化，让线上线下相融相生。