说一说：面试提问技巧及注意事项

xubin · 发表于 2022-7-14 23:00:10

　　原标题：面试提问技巧及注意事项

　　在这个快速发展的21世纪，最贵的是人才。那么面试官在面试的过程中，需要掌握好哪些面试技巧，才能更进一步地招到人呢？下面我们一起来看看面试官需要学习的技巧和注意的事项吧~徐州劳务外包公司http://hr.xuzhoujob.com/徐州英才网(徐州招聘网),是徐州地区专业的徐州人才招聘网站,涉及徐州人才网、徐州招聘网、徐州招聘会、徐州最新招聘信息、徐州培训、徐州兼职找工作、徐州猎头等。

　　针对应聘者类型所运用的技巧：

　　01

　　沉默紧张型

　　(少说话，并且说话很拘谨)

　　☆ 点头、微笑，创造一种亲近，轻松的气氛，鼓励对方继续讲述自己的经历。

　　☆言谈中对应聘人的某项工作表示诚恳的祝贺。例如：“李先生，你能将工作做得这么细致，我想你在这方面是能胜任工作的，你可以给我在提供另一个相关的事例吗?”

　　☆对应聘人过去的不利的事例表示理解。例如：“我也有过类似的处境，我的上司不知道我怎样的努力的工作，并且事情是多么的乱，我明白你的感觉。”

　　02

　　滔滔不绝型

　　(提供大量事例试图取悦面试者)

　　☆ 有礼貌地打断应聘人，强调答案的简洁。例如：“很好，李先生，这恰好是我所需要了解的情况，很清楚。下面我们将讨论另一个问题，由于时间关系，你只要告诉我事情是在怎样的情况下采取怎样的方法来处理，并取得了哪些成绩就可以了。下面我们讨论……”

　　☆ 有礼貌地打断应聘人，转变话题。例如：“请原谅打断一下，你刚才提到了****的开发工作，我需要具体地了解这项工作，请简要地描述你开发最成功的一次经历。”

　　03

　　言不达意型

　　(回答问题切不中要害)

　　☆ 礼貌地打断应聘人，并暗示应聘人你需要了解真正的问题是什么。例如： “因此，你负责给顾客发货，我想稍后我会同你讨论这个问题，但是现在，我想讨论的是……”

　　☆ 澄清误解的问题和应聘人的回答。例如：“陈先生，可能刚才我的意思表达的不太清楚，其实我想重点了解一下……”

　　04

　　罗嗦型

　　(回答问题时逻辑性不强，语序颠三倒四)

　　☆ 礼貌地打断应聘人，暗示分步骤来回答问题。例如：“陈先生，所有这些重要的问题，我们都可以讨论，我想你如果按事情发生的原因、处理过程、处理结果三步骤来讲可能会既清楚又节约时间，以便我能了解你更多的情况。

　　面试中需要注意的事项：

　　1

　　不要被简历忽悠了

　　简历是死的，不一定能反映出面试者当下的情况。比如简历上写的是名校毕业的，又有知名企业的工作背景。但这些都是过去，不能说明面试者现在的水平。

　　简历往往有水分，或者描述不精确的地方。比如简历上写的是精通Java语言，到底精通到什么程度，只有通过面试才能大致了解。简历上越是把自己写得优秀的地方，越要去挑战一下。

　　2

　　不要对应聘者有任何假设

　　不要对面试者有任何假设，包括简历上的信息。唯一的假设就是对方不合格。因此在面试个过程中要想法设法找出面试者的问题，给最终的决定提供有效的判断依据。

　　有些面试官看到对方有多年经验，就假设他们在某个方面是合格的，在心理上已经开始放水。

　　还有面试官看到对方在某些问题上口若悬河，吐沫横飞，就假设对方有经验，有水平，而主动放弃了追问细节的机会。录用以后才发现此人空有理论，没有动手能力。会说不会做。

　　录取一个不合格的人，不仅是对公司不负责，也是对面试者不负责。

　　3

　　不要把决定留给下一个人

　　通常，一个面试者要经过N道面试，最终的结果往往要大家讨论，或者领导拍板。于是，有些面试官认为自己是开始的关卡，并不重要，反正决定权在后面。

　　有了这种心理，会很大程度上影响面试的效果。

　　本来自己可以搞清楚的问题，却把责任推给了后面的人。或者有意问一些简单的问题，把难题留给后人。其实，无论最终是大家讨论，还是领导拍板，每个面试官的论点和论据都很重要。否则要为什么你去面试?

　　4

　　不要问具有诱导性的问题

　　我们会通常问一些开放式的问题，希望给面试者一个发挥的空间。但提出问题的方法如果弄得不好，就变成了具有诱导性的问题，引导甚至迫使面试者朝面试官想听的方向回答。例如，“你是怎样看待团队合作的?”。

　　绝大多数面试者回答时，都会试图讲述团队合作的好处，因为这是面试官想听的。像这样的问题，答案虽然多种多样，但很难从中得到有效信息。应对如流的人很可能事先准备过，但实际工作中不一定能做到。

　　而那些回答得不太好的人，说不定做得挺好，只是在这么短的时间内总结不出来，表达不清楚而已。

　　因此面试官在准备问题时，一定要从面试者的角度去考虑一下，看看他们有什么样的选择。如果面试者没有选择，这样的问题问了也是白问。

　　5

　　不要仅仅关注面试者的答案

　　所谓面试，自然要出一些题目考考应聘者。特别是技术类型的面试，出些试题是很必要的。但是，我们要关注的不仅仅是面试者的答案，而是他们怎样获得答案。

　　大家熟悉的微软，谷歌等公司面试时的开放式问题，其实就是这个目的，观察面试者如何解题。

　　面试官一定要清楚地知道，哪些答案是死的知识点，哪些答案是活的解决方法。知识点暂时不知道没有关系，是可以通过学习得到的。而方法则不是那么容易学得到的。

　　6

　　不要放弃对细节的追问

　　最后一点也是最重要的一点，刨根问底的精神。无论简历，还是面试时的介绍，都是面试者事先准备过，总结过的。这些是他们的穿戴打扮。

　　要想看清本质，唯一的办法就是让他们脱掉外面的衣服，充分展示里面的肌肉。举个例子，有不少面试者说自己的优点是学习能力强。然而当具体问到他们最近读了什么书，看了什么博客，或者在项目中学到了什么东西时，却支支吾吾，说不清楚。

　　面试官一定要注意，追问细节的目的不是拷问对方，寻找满意的答案，而是试图了解面试者对某方面的理解是否源于自己的真实经历，某些说法是否可信等等。

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