要闻pos机的使用方法及注意事项(pos机使用基本规则)

guozhiwei · 发表于 2023-6-8 08:43:32

　　1. POS机使用有什么注意事项

　　1、使用POS机前需检查电源是否接通、打印机与主机是否连接正常、POS打印纸是否安装。pos机申请的具体问题可以到我们网站了解一下，也有业内领域专业的客服为您解答问题，值得您的信赖！

　　2、操作员每天营业终了，应执行“日终处理”，特别注意，因某种原因需更换POS机时，必须先做完“日终处理”后才能关机进行更换。 3、切勿因重复刷卡造成给持卡人重复扣帐。

　　4、做交易时若刷卡失败，则需要重新按所需交易代码键，以免将其他交易错做为“消费”，造成重复扣帐。 5、持卡人密码输入。

　　为保证交易的安全，公用POS在交易时，持卡人需输入正确的银行卡密码，若持卡人银行卡无预留密码，操作员直接按POS“确认”键进行交易，交易成功。 6、切勿忘记让持卡人在签购单上签字，若持卡人签名与卡背面预留姓名或卡正面姓名字母不一致，可向发卡行查询。

　　7、对打印出的签购单上的交易类型需认真审查，以免将“消费”做成“预授权”，或将“退货”做成“消费”造成错帐。

　　2. pos机使用有什么要注意的

　　核对消费小票上的金额是否正确，确认后卡号、姓名无误后本人进行签字。

　　不要找人带签，如果银行方面调单，发现不是本人签字，即使你正常消费也会被认为是在变现。很多人购物小票签完出门随手就扔了，万一出现调单查询你又对不上那会很麻烦，所以就消费小票最好是保留半年以上。

　　最重要的一点，有时由于一些原因会导致刷卡失败，这是有些人就会继续刷，刷10000出不来，那就刷9500，还是不行，那在刷9000，直到刷成功为止。这样做的风险会很大，不止容易造成资金的损失，还会被银行风控系统判定变现嫌疑。

　　一定要记住，最多刷两次，还是不行就联系消费单位和发卡行，问题解决后在刷，这样就避免了不必要的风险。

　　3. 如何正确操作POS机

　　刷卡金额：我们为客户办理的pos机，在输入客户的消费金额时，需要有专人手动输入。请一定要牢记，后面是精确到分的，不要少输了两位，造成不必要的损失。

　　刷卡后不出票：如果出现这种情况，收银员不要着急，这是热敏打印纸使用完了或是卡纸了。这样是消费成功了还是没有消费成功呢？千万不要急。如果是卡纸，那打开热敏盖子，抽出一部分，再扣好盖子。如果没有小票纸，或打印了一半。那就换纸，进行重新打印即可。热敏纸一定要放对，避免打印不上。

　　一定要让持卡人签字，而且签银行卡本人的名字。如果是信用卡，信用卡正面都有姓名的汉语全拼。

　　小票一定要有效保管至少一年，以备银行调单使用。如出现银行卡盗刷、套刷、非正常交易时，银行会来调单，而持卡人刷卡时签字的小票就是证据。

　　4. 刷卡机怎么操作

　　第一种： ID实时联机通讯消费系统.

　　（一）系统优点是：成本低廉，卡片与窗口机都较低. 在刷卡消费时，电脑必须打开.

　　（二）此系统需要以下配置：

　　1：窗口机（就是食堂有多少个打买饭的窗，就需要多少台）；

　　2：通讯转换器（作用是消费机与电脑连接交换数据的，整套消费系统只需要一台转换器）；

　　3：发读器（用来发卡与充钱的，一套系统只需要一台）；

　　4：用户卡（就是整个食堂有多少人来刷卡吃饭，就要配多少张卡）； 5：电脑（一般用户自己准备）

　　第二种： ID联脱一体消费系统.

　　（一）系统优优点是：成本相对低廉，比第一种多了服务器，在日常使用时电脑可以不打开.

　　（二）些系统需要以下配置：

　　1：窗口机（就是食堂有多少个打买饭的窗，就需要多少台）；

　　2：通讯转换器（作用是消费机与电脑连接交换数据的，整套消费系统只需要一台转换器）； 3：发读器（用来发卡与充钱的，一套系统只需要一台）；

　　4：用户卡（就是整个食堂有多少人来刷卡吃饭，就要配多少张卡）；

　　5：服务器（整套系统需要配服务器一台，一台服务器最多可以接30-40台消费机）

　　6：电脑（一般用户自己准备）

　　第三种：传统IC消费系统.

　　（一）系统优点是：可以在平时使用时脱离电脑独立运行，成本高于第一种与第二种.

　　（二）此系统需要以下配置：

　　1：窗口机（就是食堂有多少个打买饭的窗，就需要多少台）；

　　2：通讯转换器（作用是消费机与电脑连接交换数据的，整套消费系统只需要一台转换器）；

　　3：发读器（用来发卡与充钱的，一套系统只需要一台）；

　　4：用户卡（就是整个食堂有多少人来刷卡吃饭，就要配多少张卡）；

　　5：电脑（一般用户自己准备）

　　此系统的成本就是窗口机比ID贵100多元，用户卡片比ID的贵5-8毛钱张，其它价格一样.

　　第三种：网络消费系统.

　　（一）系统优点是：通过TCP/IP在局域网或因特网上通讯交换数据，可以实现大网络的组建，比传统的消费更稳定，可以在大型企业单位使用.

　　（二）此系统需要以下配置：

　　1：窗口机（就是食堂有多少个打买饭的窗，就需要多少台）；

　　2：通讯转换器（作用是消费机与电脑连接交换数据的，整套消费系统只需要一台转换器）；

　　3：发读器（用来发卡与充钱的，一套系统只需要一台）；

　　4：用户卡（就是整个食堂有多少人来刷卡吃饭，就要配多少张卡）；

　　5：电脑（一般用户自己准备）

　　此系统的成本是四种中最高的，窗口机比第三种要贵200元左右，其它价格基本一样.

　　5. 怎样正确的使用POS机

　　消费：

　　(1)在POS机主界面中，选择“1消费”，则进入消费界面

　　(2)显示“请刷卡”界面

　　(3)正确刷入银行卡

　　撤销：

　　(1)在POS机主界面中，选择“2撤消”，则进入撤消功能界面，如图：

　　(2)提示“请输入主管密码”

　　(3)输入需要撤消交易的已消费交易凭证号

　　(4)请刷卡并确认

　　(5)确认后自动打印两张凭证。

　　(6)撤消交易完成

　　管理：

　　(1)在主界面显示的状态下，选择“5管理”，则进入管理界面，如图：

　　(2)管理界面中有七项功能：

　　①签到

　　②柜员

　　③交易查询

　　④参数

　　⑤锁定终端

　　⑥版本

　　⑦设备信息

　　6. POS机使用有什么注意事项

　　你好，POS机使用应注意一下事项：

　　1、使用POS机前需检查电源是否接通、打印机与主机是否连接正常、POS打印纸是否安装。

　　2、操作员每天营业终了，应执行“日终处理”，特别注意，因某种原因需更换POS机时，必须先做完“日终处理”后才能关机进行更换。

　　3、切勿因重复刷卡造成给持卡人重复扣帐。

　　4、做交易时若刷卡失败，则需要重新按所需交易代码键，以免将其他交易错做为“消费”，造成重复扣帐。

　　5、持卡人密码输入。为保证交易的安全，公用POS在交易时，持卡人需输入正确的银行卡密码.

　　7. POS机都有哪些常识

　　商户更为关心所用的POS机是一清机还是二清机。

　　一清机一般是由银联、银行或者第三方支付机构直接对接商户的机子，交易的钱是在银行、银联或第三方支付机构清算后直接进入商户账户的。一般到帐时间为T+1天。

　　二清机是申请了POS机的商户，再申请增机，卖给其他商户或者转租给其他商户。对于其他商户来说，这个机子就是二清机。交易的钱是在银行、银联或第三方支付机构清算后进入上线商户账户，再由上线商户结算后转入其他商户账户。相对不安全，到帐时间也不稳定。

　　对商户来说，申请POS机需要自身达到相应标准，然后向银行、银联或第三方机构直接申请，不要滥用二清机，否则产生了财务纠纷将无处赔付。

　　确认pos机有电，长按开关键打开pos机；

　　输入操作员号码01按确认，再输入操作员密码0000再按确认；

　　pos机就自动打开了。然后就可以刷卡，输入金额，让持卡人输入密码。出完两张小票之后第一张给持卡人签名，另一张自己收好，方便对账。

　　pos机使用步骤如下：

　　1、签到：检查电源是否插好，电话线是否连接在POS机上，开机后首先是签到，签到一般按1键。

　　2、输入柜员编号01和-输密码0000，然后等待连接。

　　3、pos机就自动打开了。机子上显示刷卡，这时候刷卡，核对卡号按“确认”如图2。

　　图1

　　图2

　　4、输入金额（这时候“0”键进位，“清楚”键退位），正确后按“确认”，让客户在小键盘上输密码按确定，自动打印消费凭条（此时刷卡成功）。

　　本文由 @鑫伙伴发布于 2023-04-18。

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