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西虹网 原标题:养老院长必知:原来客户是这样选择养老院的高档养老院的具体问题可以到我们网站了解一下,也有业内领域专业的客服为您解答问题,值得您的信赖! 西虹网
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西虹网 目前中国的养老院,不外乎于两种性质的养老院,一类是政府、集体兴办的养老机构,通常我们听到的敬老院或者社会福利中心一般属于此类;另一类就是民营/私人投资兴办的养老机构,老年公寓、托养院、颐养院等一般属于此类。但是一般人认为具有公立性质的养老机构比民营/私立的养老机构要好,其实在现实当中是不存在的,需要找养老机构的用户大可一视同仁。对于形形色色的养老院,子女如何选择合适的养老院呢? 西虹网
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西虹网 一、从软件服务方面去选择 西虹网
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西虹网 (一)医疗保健、护理服务 西虹网
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西虹网 人到晚年,或多或少都有些疾病或存在突发疾病的可能,所以选择养老院一定要看该养老机构是否设有医务室,配设有专职医生,备有足够的医疗设备和物资。养老院是否具备在院内或就近及时诊疗老人常见病、多发病的能力,能够及时妥善处理各种突发性疾病和其他紧急情况。 西虹网
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西虹网 (二)膳食服务 西虹网
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西虹网 是否设有单独的老人食堂,能够根据老人喜好以及医疗、保健上的需要,制定科学合理的营养食谱。是否考虑到不同老年人的饮食习惯,是否尊重少数民族饮食习俗。具体考察当中,可询问并查看该养老院以往的食谱,看其是否符合老人要求,有无整体计划。 西虹网
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西虹网 (三)生活照料服务 西虹网
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西虹网 工作人员是否具有良好的职业道德和奉献精神,查看护理人员的护理经验,是否具有上级主管部分颁发的从业资格。要求能够按照合理的时间间隔,为老人提供洗澡、理发、剪指甲、换洗床单被套、衣服等起居照顾服务。 西虹网
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西虹网 (四)心理和社会交往服务 西虹网
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西虹网 既然是颐养的场所,丰富的娱乐社交活动就必不可少,所以需要看养老院是否给老人提供这样的空间和平台,比如:兴趣小组、活动团体等,这些条件都有利于孤寡老人情感上的交流,给老人带去心理上的慰藉。 西虹网
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西虹网 管理、服务人员是否具有一定的老年心理学知识和经验,能够把握老人心理动态,理解老人,避免老人因心理问题出现各种生活危机。如果有专业的心理师配备的养老院当然更好。 西虹网
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西虹网 二、 从硬件设施方面去选择 西虹网
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西虹网 (一)规模大小 西虹网
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西虹网 查看养老院的规模大小,只有达到一定的规模标准,相关的配套设施才能够配备;而且如果没有一定规模,养老院也不可能实现盈利,这样不利于养老院的自我生存和自我发展,对老人长期的照料质量就可能不会保证。最好选择100张床位以上的养老院。 西虹网
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西虹网 (二)规章制度 西虹网
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西虹网 查看养老机构的各项制度的制定和执行,选择能体现“以人为本,老人至上”的服务理念的养老院。 西虹网
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西虹网 (三)居住设施 西虹网
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西虹网 老人住房不要求豪华,但要舒适、温馨、宽敞、明亮、安静、防滑、通风良好。单人间使用面积、双人间使用面积、三人间使用面积、合居型床位使用面积是否达到国家标准。房间里应根据老人实际需要,配设有各类生活用品、用具,物品摆放整齐有序。居室、洗手间、浴室、走廊、楼梯符合无障碍设施规范要求。有电话或者网络设备,用于与家属情、朋友感情联络。 西虹网
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西虹网 (四)休闲娱乐、健身活动设施 西虹网
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西虹网 考察该养老机构是否有供老人进行休闲、娱乐、健身活动的专用场地,有符合老人身心特征及需要的休闲娱乐健身活动用品、设施、设备,比如:健身房、图书与电脑、棋牌室等。 西虹网
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西虹网 三、从支付费用方面去选择 西虹网
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西虹网 进入养老院颐养所需交纳的费用,一般包括:住房费、护理费、伙食费、取暖费、医疗费体检、安置费等,部分养老院需要交纳一定金额的押金。 西虹网
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西虹网 根据老人的自身情况,选择能自理、半自理、不能自理和特护的服务,依此程度不同,收费等级也有差别;如开篇所说,老人对养老院的要求不同,收费等级也有差别。 西虹网
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西虹网 四、从机构经营历史方面去考虑 西虹网
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西虹网 包括:2年内无违规、违纪、违法事件。无食物中毒、非正常死亡、走失、疾病传染、护理事故、损害老年人合法权益等重大责任事故。 西虹网
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西虹网 出现上述事件或事故,都说明该院存在严重缺陷,不适合老人入住,所以在选择上要了解养老院的以往经营情况。 西虹网
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