了解：11种品牌营销理论

guozhiwei · 发表于 2023-8-1 16:09:59

　　品牌系统涉及战略、营销、创意等诸多层面，相关理论也是层出不穷，很难有一家理论能够解决实际工作中的全部难题，但理论也多有共同之处，广泛学习之后最终会融会贯通，搭建起自己的品牌知识系统。上海营销战略咨询公司https://www.htycn.cn/黑兔鸭营销咨询—专注品牌|战略|营销|创意咨询！黑兔鸭=品牌全案=营销全案=战略咨询+品牌定位+品牌设计+产品设计+营销创意+广告创意+营销节奏规划+核心营销物料设计。从0到1从小到大，用黑兔鸭方法帮企业做增长。

　　我在这里给大家梳理了11种理论，整体大致按照从大到小的逻辑展开，供大家参考。

　　PEST模型

　　PEST最初是被成为“ETPS”，在《Scanning the Business Environment》这本书中，作者Aguilar.Francis使用“ETPS”这个词来表示他对于四种企业外部宏观环境因素的简称，美国学者Johnson·G与Scholes·K于1999年提出了PEST模型。

　　PEST即政治Political、经济Economic、社会Social和技术Technological的合称。

　　SWOT分析模型

　　SWOT分析法即态势分析法，是20世纪80年代初由美国旧金山大学的管理学教授韦里克提出，经常被用于企业战略制定、竞争对手分析等场合。

　　SWOT分析实际上是将对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括，进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。

　　优劣势分析主要是着眼于企业自身的实力及其与竞争对手的比较，而机会和威胁分析将注意力放在外部环境的变化及对企业的可能影响上。

　　通过SWOT分析，可以帮助企业把资源和行动聚集在自己的强项和有最多机会的地方，进而让企业的战略变得明朗。

　　波特五力分析模型

　　五力分析模型是迈克尔·波特于20世纪80年代初提出的，对企业战略制定产生深远影响。五力分别是供应商议价能力、购买者议价能力、潜在竞争者进入市场的能力、替代品的替代能力、行业现有竞争者的竞争力。

　　实际上，关于五力分析模型的实践运用一直存在许多争论，目前较为一致的看法是，该模型更多是一种理论思考工具，而非可以实际操作的战略工具。

　　该模型的理论是建立在以下三个假定基础之上的：

　　1.制定战略者可以了解整个行业的信息，显然现实中是难于做到的；

　　2.同行业之间只有竞争关系，没有合作关系，现实中企业并非如此；

　　3.行业的规模是固定的，因此只有通过夺取对手的份额来战友更大的资源和市场，现实中企业可以通过强强合作把资源和市场做的更大。

　　该模型的意义在于，五种竞争力量的抗争中蕴含着三类成功的战略思想，那就是：

　　成本领先战略、差异化战略、集中战略。

　　STP分析

　　STP理论是由美国营销学家菲利浦·科特勒在温德尔·史密斯的理论（即市场细分理论，1956年最早提出）基础上发展完善形成的。

　　STP即Segmenting市场细分、Targeting目标市场选择、Positioning市场定位三部分合称，STP理论是战略营销的核心内容。

　　4P理论

　　4p理论出现于1960年，杰罗姆·麦卡锡在其《基础营销》一书中将营销组合要素概括的分为4类，即Product产品、Price价格、Place渠道、Promotion促销，即4P理论。

　　他认为，一次成功和完整的市场营销活动，意味着以适当的产品、适当的价格、适当的渠道和适当的促销，投放特定市场的一种行为。

　　USP理论

　　USP即“独特销售主张”，是罗塞·瑞夫斯在50年代首创的，他当时是美国一广告公司的董事长，他比较早地意识到广告必须引发消费者的认同。

　　该主张有三个要点：

　　一是利益承诺，强调产品有哪些具体的特殊功效和能够给消费者提供哪些实际利益；

　　二是独特，这是竞争对手无法提出或者没有提出的；

　　三是强而有力，要做到集中，消费者关注。

　　那么如何寻找自己的USP呢，可以诉诸以下卖点：

　　最低的价格、最高的质量、独家提供、最佳客户服务、最广泛的选择、最好的保障、最好的体验、最xx的联想、最xx的象征。

　　4C理论

　　1990年，美国学者罗伯特·劳特朋（Robert Lauterborn）教授提出了与传统营销的4P相对应的4C营销理论。

　　4P营销组合向4C营销组合的转变，具体表现为产品Production向顾客Consumer转变，价格Price向成本Cost转变，分销渠道Place向方便Convenience转变，促销Promotion向沟通Communication转变。

　　4S理论

　　4s服务是满意satisfaction、服务待客SERVICE、速度speed、诚意sincerity。

　　4R理论

　　分别指代Relevance关联、Reaction反应、Relationship关系和Reward回报。该营销理论认为，随着市场的发展，企业需要从更高层次上以更有效的方式在企业与顾客之间建立起有别于传统的新型的主动性关系。

　　马斯洛需求理论

　　马斯洛需求理论是亚伯拉罕·马斯洛于1943年提出。

　　人都潜藏着这五种不同层次的需要，但在不同的时期表现出来的各种需要的迫切程度是不同的。人的最迫切的需要才是激励人行动的主要原因和动力。人的需要是从外部得来的满足逐渐向内在得到的满足转化。

　　低层次的需要基本得到满足以后，它的激励作用就会降低，其优势地位将不再保持下去，高层次的需要会取代它成为推动行为的主要原因。有的需要一经满足，便不能成为激发人们行为的起因，于是被其他需要取而代之。

　　高层次的需要比低层次的需要具有更大的价值。热情是由高层次的需要激发。人的最高需要即自我实现就是以最有效和最完整的方式表现他自己的潜力，惟此才能使人得到高峰体验。

　　生命周期理论

　　任何一个品牌/产品都有相应的生命阶段，分为引入期、成长期、成熟期、衰退期，那么对应的营销任务或者手段即品牌认知、品牌偏好、品牌忠诚、不断收缩放弃。

　　作者：学点品牌知识

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