常识东阿农商银行：精准营销，重点突破

guozhiwei · 发表于 2023-6-15 16:20:14

　　抢抓时机，精准营销。根据客群特点，对客户进行年龄分层，突出重点地进行营销。一是锁定年轻客群，为每一位年轻客户开立手机银行。在分流客户时，详细、引导性地询问客户需要办理的业务，对没有开通手机银行业务的客户，仔细讲解手机银行的业务处理范围和各类优势，重点突出手机银行的方便快捷，足不出户，就能办理日常所用到的百分九十以上的业务。二是包教包会，为中年客户开立手机银行。对每一位有智能手机的中年客户，以手机银行是未来人手离不开的重要工具为激发点，重点介绍各类查询、转账、缴费类业务，激发客户的学习欲望，对于实在担心不会使用的客户，由专人负责，加微信，留电话，告知客户有不懂的问题随时联系，一个电话就能搞定，解决客户的后顾之忧。三是深度挖掘，为老年客户开立手机银行。对有智能手机的老年客户，重点营销“乡村简约版”手机银行，以字体大，可以查询明细、缴纳社保等优势吸引部分老年客户群体开通、体验。（张琳琳郑芮芮）营销手机的具体问题可以到我们网站了解一下，也有业内领域专业的客服为您解答问题，值得您的信赖！