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西虹网 抢抓时机,精准营销。根据客群特点,对客户进行年龄分层,突出重点地进行营销。一是锁定年轻客群,为每一位年轻客户开立手机银行。在分流客户时,详细、引导性地询问客户需要办理的业务,对没有开通手机银行业务的客户,仔细讲解手机银行的业务处理范围和各类优势,重点突出手机银行的方便快捷,足不出户,就能办理日常所用到的百分九十以上的业务。二是包教包会,为中年客户开立手机银行。对每一位有智能手机的中年客户,以手机银行是未来人手离不开的重要工具为激发点,重点介绍各类查询、转账、缴费类业务,激发客户的学习欲望,对于实在担心不会使用的客户,由专人负责,加微信,留电话,告知客户有不懂的问题随时联系,一个电话就能搞定,解决客户的后顾之忧。三是深度挖掘,为老年客户开立手机银行。对有智能手机的老年客户,重点营销“乡村简约版”手机银行,以字体大,可以查询明细、缴纳社保等优势吸引部分老年客户群体开通、体验。(张琳琳 郑芮芮)营销手机的具体问题可以到我们网站了解一下,也有业内领域专业的客服为您解答问题,值得您的信赖! 西虹网
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